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TOP＞CRM戦略策定
- あなたの商品（サービス）は、継続的に購入（利用）してもらえる可能性はありますか？
もしそうなら、「CRM」施策の導入を検討してみてはいかがでしょうか。 - ■CRM（Customer Relationship Management 顧客関係管理）
顧客満足度を向上させるために、顧客との関係を構築することに力点を置く経営手法のこと。
…※wikipediaより抜粋 - 代表的な施策としては、メルマガ（メールマーケティング）。
「もうすでに配信している」
「使い古された手法」
「誰もメルマガなんて見てないでしょ」
と感じられる方もいらっしゃると思いますが、使い古した定型フォーマットのメールを、定期的に配信しているだけで、本当に活用できていると言えるでしょうか？ - メルマガで接点を持ちながら、既存顧客との関係をきちんと深めていこうという意識で取り組んでいるECサイトでは、半分以上をメルマガ経由で売り上げています。
- ※インターネット白書による「商品・サービス購入につながった広告の種別」調査でも4割近くのユーザーがメルマガ経由で購入（第1位）しているというデータがあります。
- このiSEOサイトに訪問されている皆さまは、新規のお客さま獲得を希望されていると思いますが、もしかしたら、CRM施策のほうがより大きく売上に貢献できるかもしれません。
本には書いていない、実験検証にて得られたノウハウや
検索エンジンの動向など、“今の情報”を２７ページに凝縮してお渡しします！
（データはお送りできかねますので、ご容赦ください）
テクニカルディレクター門田による、SEOの攻略法、最新情報、セミナー情報など、定期的にお送りします。
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